Através dessa funcionalidade é possível gerenciar os feedbacks postados por usuários do aplicativo Feedback Gen.te. Portanto, é necessário que o responsável pelo gerenciamento possua permissão para realizar esse processo.
Com o gerenciamento será permitido realizar buscas, filtrar itens e conteúdos e também ocultar os feedbacks inseridos pelos usuários do aplicativo.
Para pesquisar um feedback específico, na barra de Busca informe o feedback desejado.
Através do indicador é possível definir se deseja realizar a busca por Feedback ou Comentário, filtrando também pelo Autor, Conteúdo ou Todos.
Será apresentada na tela uma lista dos feedbacks especificando o nome do autor e do usuário que recebeu o feedback.
Para visualizar a mensagem do feedback clique em (Mensagem).
Caso deseja excluir um feedback clique em (Excluir). Para restaurar o feedback excluído é só clicar no ícone
(Restaurar).
Atenção
Os feedbacks e comentários ocultados pelos responsáveis de RH serão visíveis somente para o autor do feedback e/ou comentário.
Comentários
1 comentário
Como faço para liberar a etapa de feedback para a gestão realizar?
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