PROBLEMA APRESENTADO
O cliente deseja excluir empresas do tenant, porém, retorna a mensagem abaixo:
PORQUE O ERRO OCORRE?
Existem contratos associados. No caso, mesmo os contratos de desligados devem ser excluídos.
COMO RESOLVER?
1. Além de excluir todos os Colaboradores vinculados, inclusive os contratos rescindidos, deve excluir todos os itens relacionados a empresa como; Estabelecimentos, Lotações Tributárias, Cargos, Centros de Custos, Unidade Organizacional, Folha de pagamento, Tipo de Pagamento.
2. Logar em uma empresa diferente da que será excluída;
3. Acessar Configurações > Configurar Módulos > Configurações por Empresa > Aba Contratação > Exclusão de Contrato e desmarcar a flag > Impedir a exclusão de contratos que possuem registros de ocorrências, movimentações e/ou valores calculados <:
Após, será possível realizar a exclusão do cadastro da empresa.
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