Permissão de Frequência do Ponto

Justificativa

Na tela de configuração do Perfil de Frequência, é possível definir permissões específicas relacionadas ao lançamento e à gestão de justificativas. Abaixo, explicamos o funcionamento de cada uma das opções:

A opção Permite justificar quando mesmo usuário, quando habilitada, permite que o próprio colaborador registre justificativas para as ocorrências geradas em sua frequência. Caso esteja desabilitada, ele poderá apenas visualizar as ocorrências e, se houver, as justificativas já lançadas, sem permissão para lançar novas ou alterar as existentes.

Já a opção Permite justificar outros usuários, ao ser ativada, permite que o usuário registre justificativas para ocorrências de outros colaboradores. Para isso, ele precisa ter visibilidade sobre os usuários desejados. Se a opção estiver desmarcada, ele até poderá visualizar as ocorrências dos demais (caso tenha visibilidade configurada), mas não conseguirá lançar justificativas em nome deles.

A opção Justificativa obrigatória em ocorrências com Justificativa Automática define se toda ocorrência que for lançada com uma justificativa automática precisa obrigatoriamente permanecer com alguma justificativa. Quando esta opção está ativada, o usuário pode substituir a justificativa automática por outra, mas não pode deixar a ocorrência sem justificativa.

Por outro lado, se a opção estiver desativada, a justificativa automática poderá ser removida, e a ocorrência ficará sem justificativa associada.

A configuração da justificativa automática é realizada em Frequência > Justificativa > aba Opções Gerais, onde se define, por tipo de ocorrência (falta, atraso, hora extra etc.), qual justificativa será aplicada automaticamente.

A opção Permite alterar justificativa quando protegida controla se o usuário poderá remover justificativas classificadas como protegidas. Justificativas protegidas são configuradas na tela de cadastro de justificativas, na aba Opções Gerais, ativando a opção Justificativa Protegida. Se esta permissão estiver habilitada, o usuário poderá remover ou substituir esse tipo de justificativa. Caso contrário, a justificativa protegida só poderá ser alterada por usuários com essa permissão específica.

Com a opção Permite o lançamento de justificativa, sem ter a necessidade de passar pelo fluxo de aprovação permite que o usuário lance justificativas imediatamente, mesmo que elas estejam configuradas com a opção Exigir aprovação pelo fluxo de solicitações pendentes. Com essa permissão habilitada, a justificativa é registrada no sistema de forma direta, sem a necessidade de validação por gestores ou responsáveis, sendo especialmente útil para usuários como o RH em situações emergenciais. Se a opção estiver desabilitada, o lançamento seguirá normalmente o fluxo de aprovação, respeitando a configuração da justificativa.

Aprovação

Na configuração do Perfil de Frequência, também é possível definir permissões relacionadas à aprovação de justificativas, tanto de outros colaboradores quanto do próprio usuário. A seguir, explicamos o funcionamento dessas permissões:

A opção Permitir aprovar justificativa de outros colaboradores,, quando ativada, permite que o usuário aprove ou reprove solicitações de justificativas feitas por colaboradores que estejam dentro de sua visibilidade. Isso é especialmente útil para gestores ou responsáveis que precisam acompanhar e validar os registros de suas equipes.

As solicitações de justificativas ficam disponíveis no caminho: Autoatendimento > Ponto > Dashboard > Solicitações Pendentes > Ocorrência.

A partir dessa tela, o usuário com permissão poderá visualizar as pendências e tomar as ações de aprovação ou reprovação.

Já a opção Permite aprovar quando mesmo usuário, define se o usuário poderá aprovar as próprias solicitações de justificativa. Essa permissão pode ser útil em casos específicos, como o de um gestor que registra o próprio ponto e precisa aprovar uma justificativa lançada por ele mesmo, mesmo que ela passe por um fluxo de aprovação.

Assim como nas demais aprovações, as solicitações são exibidas no mesmo caminho: Autoatendimento > Ponto > Dashboard > Solicitações Pendentes > Ocorrência.

Com essa permissão ativa, o usuário verá suas próprias solicitações e poderá realizar a aprovação diretamente.

A Aprovação Diária permite que o usuário realize a aprovação das justificativas diretamente na tela Gestão de Período, do módulo Frequência, dia a dia. Para isso, é necessário acessar os detalhes do dia desejado, clicar no botão Ações e, em seguida, selecionar a opção Aprovar justificativas do dia.

Já a Aprovação Mensal possibilita a aprovação das justificativas em lote, também pela tela Gestão de Período. Para utilizá-la, o usuário deve clicar no botão Ações e selecionar Aprovar justificativas do período. Nessa modalidade, serão aprovados automaticamente todos os dias do período que possuírem justificativas sem pendências.

Marcações

Quando a opção Permite inserir marcações para outros colaboradores estiver habilitada, o usuário logado poderá incluir marcações manuais para colaboradores que estejam dentro da sua visibilidade. Mesmo que os botões e campos para inserção de marcações permaneçam visíveis na interface, se essa opção estiver desabilitada, o sistema impedirá a conclusão da ação e exibirá uma mensagem informando que o usuário não possui permissão para inserir marcações para terceiros. Essa opção pode ser utilizada em conjunto com a configuração que permite o lançamento de marcações para o próprio usuário.

A opção Permite inserir marcações quando mesmo usuário define se o usuário logado pode incluir manualmente suas próprias marcações. Caso essa opção esteja desmarcada, ao tentar inserir uma marcação manual, o sistema exibirá uma mensagem de aviso, bloqueando a ação. Assim como a anterior, essa configuração pode ser combinada com a permissão de inserção de marcações para outros usuários.

A permissão Permite excluir marcações manuais, quando ativada, permite que o usuário exclua marcações manuais de qualquer colaborador que esteja dentro de sua visibilidade, incluindo as próprias marcações. Essa permissão é válida exclusivamente para marcações manuais e independe das permissões de inserção de marcações. Caso esteja desativada, o sistema impedirá a exclusão e mostrará uma mensagem de alerta. Importante destacar que, para a exclusão de marcações manuais, não é necessário justificar com um motivo.

Já a opção Permite desconsiderar marcações do coletor / web autoriza o usuário a desconsiderar marcações originadas de dispositivos como coletores, Mobile ou Web. Quando essa permissão está ativa, é possível desconsiderar esses registros desde que seja informado um motivo, conforme exigido pela Portaria 1510. Diferente da exclusão, ao desconsiderar uma marcação, ela não é removida do banco de dados, permanecendo armazenada para fins de auditoria e relatórios fiscais. Essa permissão pode ser usada em conjunto com a permissão de exclusão de marcações manuais, pois se aplicam a tipos distintos de registros.

No mesmo contexto, a opção Permite desconsiderar marcações do coletor / web quando mesmo usuário permite que o usuário desconsidere apenas suas próprias marcações registradas via coletor, mobile ou web. Assim como na permissão anterior, é necessário informar o motivo previsto na Portaria 1510, e a marcação continua armazenada, sendo apenas desconsiderada nos cálculos.

A permissão Permitir recuperar marcação autoriza o usuário a recuperar marcações previamente desconsideradas. Essa recuperação é possível apenas para marcações oriundas de coletor, web ou mobile, pois essas não são excluídas definitivamente do sistema. Já marcações manuais, uma vez excluídas, não podem ser recuperadas — é necessário realizar um novo lançamento.

Para acessar essa opção, o usuário deve abrir a tela Gestão de Ocorrência, no módulo Frequência, clicar no botão Ações, no canto superior direito da tela, selecionar as marcações desejadas e clicar em OK. O sistema processará as informações, realocando as marcações no dia correto e recalculando as ocorrências conforme as regras vigentes.

A opção Permitir mover marcações permite que o usuário clique e arraste uma marcação para uma nova data, mesmo que ela originalmente pertença a outro dia. Ao soltar a marcação, o sistema a realocará e executará os cálculos novamente com base na nova data. Essa opção é útil principalmente quando o colaborador excede o limite configurado para interpretação de marcações após o término da jornada. Essa interpretação é definida na configuração de Frequência > Perfil de Frequência > Configurações Gerais > Jornada, no campo Limite de interpretação de marcação após saída.

Complementar a essa funcionalidade, a opção Exibir primeiro dia do próximo período permite que o usuário visualize o primeiro dia do mês seguinte ao período em tratamento. Essa visualização é essencial para que a movimentação de marcações entre períodos diferentes seja possível. Por exemplo, se o usuário estiver tratando o período de 01/04 a 30/04 e a data atual for 02/05, ele conseguirá ver e mover uma marcação do dia 01/05 para o dia 30/04, se necessário.

Jornada

Quando a opção Permitir alterar jornada passada estiver habilitada, o usuário poderá substituir jornadas retroativas. Por exemplo, se no dia anterior um colaborador estava escalado para trabalhar das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00, o usuário com essa permissão poderá alterar a jornada desse dia para qualquer outra jornada ativa no sistema.

Ao selecionar essa opção, o campo Permite alterar jornada do dia atual até [ ] dias atrás será habilitado para preenchimento. Esse campo define o intervalo de dias retroativos nos quais a substituição de jornada será permitida.

A alteração da jornada é realizada na tela Gestão de Período. O usuário deve clicar no botão e selecionar Alterar Jornada.

Será exibido uma janela com a data de início e a jornada prevista. Também estarão disponíveis os campos De e Até, para aplicar a mesma jornada em um período, e o campo Jornada, onde se define a jornada desejada. Mesmo que o período selecionado seja amplo, o sistema validará se ele respeita o limite configurado para alterações retroativas antes de permitir a alteração.

A opção Permite alterar jornada atual, quando habilitada, autoriza a substituição da jornada do próprio dia em que o usuário está realizando a operação. Essa alteração pode ser feita mesmo que a jornada do dia já esteja em andamento. O processo de substituição é o mesmo descrito anteriormente.

Para que essa permissão tenha efeito, o usuário também precisa estar autorizado por meio das opções Permite alterar jornada para outros colaboradores e/ou Permite alterar jornada quando mesmo usuário.

Para alterações em datas futuras, marque a opção Permitir alterar jornada futura. Com essa permissão ativa, o usuário poderá substituir jornadas previstas para os dias seguintes.

Para essa opção ter efeito, é necessário que o usuário também tenha permissão para Permite alterar jornada para outros colaboradores e/ou Permite alterar jornada quando mesmo usuário.

O campo Permite alterar jornada do dia atual até [ ] dias futuros define o limite de dias futuros para os quais será permitida a substituição de jornada. Esse campo só estará disponível quando a opção Permitir alterar jornada futura estiver ativada. Caso não exista limite de dias, este campo deve ficar vazio para o sistema permitir alteração de jornada futura sem aplicar nenhum limite de dias.

A opção Permite alterar jornada para outros colaboradores permite que o usuário logado realize alterações de jornada para qualquer colaborador dentro de sua visibilidade atual. Todas as demais permissões de jornada (alterações passadas, atuais e futuras) também se aplicarão aos colaboradores visíveis, desde que essa opção esteja ativa.

Já a opção Permite alterar jornada quando mesmo usuário define se o usuário poderá alterar sua própria jornada, respeitando as demais regras de permissão de data configuradas (passada, atual ou futura).

Com a opção Validar cumprimento da intrajornada selecionada, o sistema verifica se há pelo menos 11 horas de descanso entre o término da jornada anterior e o início da nova jornada que está sendo lançada. Essa validação é feita no momento de salvar a nova jornada. Se o intervalo for respeitado, a substituição será realizada normalmente; caso contrário, o sistema impedirá a ação e exibirá a seguinte mensagem: “A substituição de jornada não pode ser realizada. O colaborador não respeitou o intervalo mínimo de 11 horas entre jornadas.”

A opção Validar descanso semanal após 6 dias consecutivos de trabalho quando habilitada, será verificado se o colaborador teve o descanso semanal obrigatório (24 horas de descanso). Ao realizar a substituição de jornada o sistema verificará se nos últimos 6 dias o colaborador teve ao menos uma folga para permitir a substituição.

Selecione a opção Validar 35 horas de descanso semanal para verificar e o colaborador teve às 35 horas contínuas de descanso semanal, sendo que 24 horas deve ser de um dia de folga (sem jornada de trabalho prevista. Essas horas são compostas pelo horário de término da última jornada (independente do horário de saída do colaborador ou da ocorrência de falta) mais um dia completa de folga (sem jornada de trabalho prevista) mais e o início da nova jornada.

Quando a opção Exibir jornadas iguais à carga horária de substituição de jornada estiver ativada, permitirá que a substituição de jornada ocorra apenas para outra jornada que tenha a mesma carga horária naquele dia ou para uma jornada de Folga/Folga Remunerada. O sistema não exibirá as jornadas na qual a carga horária seja diferente da carga horária da jornada selecionada para substituição.

Quando essa opção estiver selecionada, a opção Validar carga horária da semana, iniciando pelo dia da semana [ ] ficará desabilitada.

A opção Validar limite de dois domingos consecutivos na jornada quando selecionada permite que seja realizada uma substituição de jornada de trabalho no domingo caso pelo menos um dos dois últimos domingos tenha sido uma folga. Essa verificará será no histórico de substituição de jornada e nas jornadas previstas de acordo com a escala do colaborador.

A opção "Validar carga horária da semana, iniciando pelo dia da semana [ ]", quando habilitada, faz com que o sistema avalie a carga horária exata de todas as jornadas previstas na semana vigente, conforme definido na escala do colaborador.

A semana é considerada a partir do dia da semana configurado, e abrange um ciclo completo de sete dias.

Com essa validação ativa, a substituição de jornada só será permitida se a nova jornada tiver exatamente a mesma carga horária das jornadas originalmente previstas para aquela semana — ou se for do tipo Folga ou Folga Remunerada.

Escala

A opção Permite alterar escala passada, quando selecionada, autoriza o usuário a realizar substituições de escala com data anterior ao dia atual.

Ao selecionar essa opção, será habilitado o campo Permite alterar escala do dia atual até [ ] dias atrás, para ser informada até quantos dias atrás (retroativo) é permitido alterar a escala. Caso não exista limite de dias, este campo deve ficar vazio para o sistema permitir alteração de escala passada sem aplicar nenhum limite de dias.

Quando a opção Permite alterar escala apenas dentro do período em aberto estiver habilitada, o sistema restringirá a alteração de escalas apenas a datas que estejam em um período ainda não fechado. Com essa configuração ativa, a opção Permite alterar escala do dia atual até [ ] dias atrás será automaticamente desabilitada, pois ambas não podem ser utilizadas simultaneamente. Em períodos já fechados, a opção de alterar escala não será exibida ao usuário.

Selecione a opção Permitir alteração de escala apenas via Solicitar Aprovação no AA. Isso impedirá que alterações de escala sejam feitas diretamente pela tela de Gestão de Ocorrência. Todas as solicitações de mudança de escala deverão ser realizadas exclusivamente pela tela Solicitar Aprovação, localizada no módulo Autoatendimento do Ponto.

Para que essa tela exiba a opção de solicitação de escala, é necessário que o usuário possua a permissão Permite solicitar alteração de escala, configurada na aba Configuração de Solicitação da tela Permissão de Frequência.

Diversos

A opção Permitir definir intervalo possibilita que o usuário selecione manualmente qual será o par de marcações considerado como intervalo, nos casos em que o colaborador possui dois pares próximos ao horário previsto na escala. Essa funcionalidade é útil para tratar exceções em que o sistema, com base na configuração padrão da aba Intervalo da tela Perfil de Frequência (módulo Frequência), não consiga identificar corretamente o intervalo. Para realizar essa definição, o usuário deve clicar no ícone e selecionar Definir intervalo. Um modal será exibido com as marcações do dia. Caso não haja dois pares de marcações próximas, todos os registros estarão bloqueados com o ícone de cadeado.

No entanto, se houver dois pares válidos, o sistema apontará automaticamente o par identificado como intervalo e permitirá a alteração, bastando clicar no outro par desejado e confirmar com OK.

Com a opção Permitir informar motivo da ocorrência habilitada, o sistema exige que o usuário selecione um motivo previamente cadastrado ao lançar, alterar ou remover uma justificativa. Essa seleção deve ser feita a partir dos motivos disponíveis na tela Motivo de Ocorrência (menu Frequência Motivo de Ocorrência), não sendo permitido o preenchimento livre. Dependendo da configuração do motivo, pode ser obrigatório ou opcional informar um complemento.

Caso a opção Permite informar complemento da justificativa esteja habilitada, o usuário poderá adicionar um texto livre como complemento ao motivo selecionado. Para que essa informação seja exibida na justificativa, é necessário que a justificativa esteja parametrizada para solicitar motivo e complemento, o que pode ser configurado em Frequência Justificativa aba Opções Gerais.

Ao marcar a opção Permitir visualizar [ ] períodos encerrados, o sistema libera a consulta aos períodos de apuração já encerrados, respeitando o número de períodos indicado. Caso o campo fique em branco, todos os períodos encerrados estarão disponíveis para visualização.

Selecione a opção Permitir realizar alterações para que o usuário realize alterações em períodos encerrados. Para conseguir alterar, é necessário que a opção anterior esteja parametrizada com a quantidade de períodos ou em branco.

A opção Não permitir realizar manutenção no período atual, quando ativada, impede qualquer alteração no dia atual. Mesmo que o usuário consiga visualizar os campos, ao tentar salvar modificações, o sistema bloqueará a ação com a mensagem “Usuário não pode realizar manutenções no dia atual.”

A opção Permite visualizar [ ] dias de defasagem à atual, quando habilitada, define a quantidade de dias anteriores ao dia atual que serão exibidos na tela Gestão de Período. Essa configuração é útil para empresas que desejam restringir a visualização dos dias mais recentes, impedindo que colaboradores ou gestores tenham acesso imediato aos dados do próprio dia ou dos dias mais próximos.

A opção Permite manutenção apenas nos últimos [ ] dias, quando habilitada, restringe a quantidade de dias anteriores ao atual em que será possível realizar manutenções. Essa configuração limita a edição de dados, permitindo alterações apenas dentro do intervalo definido, garantindo maior controle sobre ajustes retroativos.

Com a opção Buscar colaborador no primeiro acesso marcada, ao abrir a tela Gestão de Ocorrência, o sistema carregará automaticamente as informações do primeiro colaborador da lista. Caso essa opção esteja desmarcada, será necessário realizar uma busca manual para exibir os dados de algum colaborador.

Se a opção Permite visualizar a si mesmo quando usuário tiver visibilidade hierárquica no grupo selecionado estiver habilitada, o usuário poderá visualizar seus próprios dados como colaborador nas telas permitidas, desde que sua visibilidade esteja baseada em hierarquia.

Ao habilitar a opção Permite Incluir e Excluir Lançamentos de Motoristas, o sistema autoriza o usuário a lançar ou excluir registros específicos para colaboradores configurados como motoristas no Perfil de Frequência Configurações Gerais Jornada Modalidade, incluindo marcações de espera, descanso e intervalo.

Lançamento de Ocorrências

A opção Permitir lançamento de ocorrência, quando habilitada, autoriza o usuário a registrar ocorrências na tela Gestão de Período, dentro do módulo Frequência. As ocorrências representam situações em que o colaborador trabalhou fora da jornada prevista ou deixou de cumprir sua escala, sendo fundamentais para o tratamento adequado do ponto. O sistema classifica as ocorrências em diferentes tipos para facilitar a análise e o controle.

Após selecionar essa opção, é necessário definir quais ocorrências estarão disponíveis para o lançamento. Somente as ocorrências previamente marcadas poderão ser utilizadas pelo usuário na rotina de apontamento.

Para realizar o lançamento de uma ocorrência, acesse a tela Gestão de Período e clique no botão localizado no canto superior direito da tela ou diretamente na linha correspondente ao dia desejado. Em seguida, selecione a opção Incluir Ocorrência.

Ao selecionar essa opção, será exibido o modal Lançamento de Ocorrência, onde deverão ser preenchidas as seguintes informações:

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  • Data: selecione o dia para o qual deseja registrar a ocorrência.
  • Ocorrência: escolha a ocorrência a ser lançada. A lista será composta pelas ocorrências previamente habilitadas no Perfil de Frequência.
  • Horário de Início: informe o horário em que a ocorrência deve iniciar.
  • Quantidade de Horas: defina a duração da ocorrência.

As ocorrências lançadas manualmente serão destacadas na tela com sublinhado. Já as ocorrências geradas automaticamente com base nas marcações e na jornada prevista aparecerão sem sublinhado e não poderão ser alteradas, exceto mediante ajustes na marcação ou na jornada.

Caso o usuário tenha apenas a opção de Permitir lançamento de ocorrência habilitada, ele poderá incluir registros, mas não poderá editá-los ou excluí-los. Para permitir alterações adicionais, é necessário habilitar as seguintes permissões complementares:

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  • Permitir editar lançamento de ocorrências: autoriza o usuário a alterar uma ocorrência já lançada. Basta clicar sobre a descrição sublinhada da ocorrência para abrir o modal e realizar os ajustes desejados (com exceção da data).
  • Permitir excluir lançamento de ocorrências: permite a exclusão de ocorrências lançadas manualmente. Para isso, clique na ocorrência sublinhada, acesse o modal e utilize o ícone de exclusão (❌) localizado ao lado do campo de horário.
  • Permitir excluir ocorrência hora extra de compensação: libera a exclusão de ocorrências específicas de hora extra de compensação, que não estão listadas entre as opções padrão de ocorrência. Para ativar esse tipo de ocorrência, acesse o caminho: Configurações > Configurar Módulo > Configurações Ponto > aba Frequência > opção "Gerar Ocorrência hora extra de compensação. A exclusão segue o mesmo procedimento das demais.
  • Validar lançamento de ocorrência de falta para folga / folga remunerada / feriado: quando habilitada, essa opção impede o lançamento de ocorrências de falta em dias definidos como folga, folga remunerada ou feriado. Se desmarcada, o sistema permitirá o lançamento nesses dias.
  • Limite de quantidade de ocorrência: permite definir um limite máximo de duração para cada ocorrência lançada.

Desmembramento de Ocorrência

A opção Permitir realizar desmembramento de ocorrências, quando habilitada, autoriza o usuário a dividir uma ocorrência já lançada, mesmo que de forma desigual, em dois registros distintos. Essa opção é útil para situações em que é necessário aplicar justificativas diferentes sobre uma mesma ocorrência. Para que o desmembramento seja possível, o usuário deve possuir permissão para, no mínimo, um dos tipos de ocorrência selecionados na configuração Ocorrências disponíveis para desmembramento.

Para desmembrar uma ocorrência, acesse a tela Gestão de Ocorrência e clique sobre o campo de Duração da ocorrência desejada.

Será exibido um pop-up com as informações de horário de início, horário de término e quantidade de horas da ocorrência selecionada. Para realizar o desmembramento, informe uma nova quantidade de horas inferior ao valor total da ocorrência e, em seguida, clique no botão .

Caso necessário reverter o desmembramento, habilite a opção Permitir excluir lançamento de desmembramento de ocorrências. Com essa permissão ativa, o usuário poderá unificar novamente os lançamentos desmembrados, retornando a ocorrência ao seu valor original. Para isso, basta clicar sobre uma das ocorrências desmembradas e utilizar o botão “–” até que a quantidade total de horas esteja consolidada em uma única linha. Após isso, clique em Salvar para concluir a reversão.

Na configuração Ocorrências disponíveis para desmembramento, selecione quais tipos de ocorrência o usuário poderá desmembrar. É obrigatório que pelo menos uma ocorrência esteja selecionada quando as opções Permitir realizar desmembramento de ocorrências e Permitir excluir lançamento de desmembramento de ocorrências estiverem habilitadas.

Preferências de Visualização

A opção Exibir a opção “Exibir Afastados/Férias/Folgas/Feriados” , quando habilitada, permite que o sistema exiba, na tela Gestão de Ocorrência, uma nova opção para que o usuário possa escolher se deseja visualizar os dias em que o colaborador esteve afastado, de férias, em folga ou em feriado. Por padrão, essa exibição estará desabilitada sempre que a tela for acessada.

Para visualizar esses dias, clique no botão e selecione a opção Exibir Afastados/Férias/Folgas/Feriados. Em seguida, clique em OK. A tela será recarregada com esses dias visíveis. Caso a opção seja desmarcada, a visualização será ajustada, ocultando os dias mencionados. Essa funcionalidade facilita a análise do ponto, permitindo ao usuário concentrar-se apenas nos dias com jornada prevista.

Além disso, ao habilitar a opção Marcar a opção “Exibir Afastados/Férias/Folgas/Feriados” , a seleção permanecerá ativa automaticamente sempre que a tela for acessada, eliminando a necessidade de reativá-la manualmente.

Também está disponível a configuração Exibir a opção “Exibir Quebras”, que, ao ser selecionada, permite visualizar os horários de início e fim das ocorrências, conhecidos como quebras. Essa opção, por padrão, estará desabilitada ao acessar a tela.

Para ativá-la, clique no botão , selecione a opção Exibir Quebras e clique em OK. A tela será atualizada, exibindo as quebras das ocorrências. Caso desmarcada, a tela será exibida sem essas informações.

Ao marcar a opção Marcar a opção “Exibir Quebras, a visualização das quebras permanecerá habilitada sempre que o usuário acessar a tela, garantindo consistência no acompanhamento das ocorrências.

Bloqueio de Lançamentos

Na tela Configurações / Configurar Módulo / Período de Apuração, será exibida uma tabela contendo todos os períodos cadastrados no sistema. Nessa tabela, o usuário poderá definir a data e o horário de bloqueio para cada período, restringindo alterações após o prazo estabelecido.

Para realizar essa configuração, selecione o período desejado clicando na linha correspondente e, em seguida, clique no botão Editar. Um modal será exibido, permitindo o preenchimento da data e do horário exato em que o período será bloqueado para edições.

Essa parametrização deve ser realizada mensalmente e individualmente para cada grupo de usuários. Caso os campos de data e horário de bloqueio permaneçam em branco, o sistema interpretará que o período está liberado para alterações, ou seja, nenhum bloqueio será aplicado.

Permite realizar consolidação folha apenas do tipo rescisão

Essa opção “Permite realizar consolidação folha apenas do tipo rescisão”, restringe que determinados usuários a consolidarem exclusivamente folhas de rescisão. Evitando assim, consolidações mensais incorretas e mantendo a flexibilidade para atualização de banco de horas quando o checkbox “Gerar eventos para a folha” estiver desmarcado.

A guia Reconversão tem como objetivo recalcular, de forma manual ou automática, os registros de ponto e as ocorrências de um período específico. Essa ação deve ser utilizada sempre que houver alguma alteração que impacte diretamente a apuração do ponto dos colaboradores, como: mudanças na Escala, Jornada, Perfil de Frequência, regras de Banco de Horas, entre outras parametrizações relacionadas.

Reconverter referências

Ao selecionar a opção Permite reconverter referências anteriores, o sistema habilitará um novo campo na seção Ocorrências Justificadas, denominado Reconverter até [ ] referências anteriores. Essa configuração deve ser utilizada quando for necessário permitir a reconversão de períodos anteriores ao período de apuração atual.

Ocorrências justificadas

Nesta guia, é necessário definir qual será o comportamento da reconversão para os dias em que o colaborador já possui uma justificativa registrada.

A opção Não manter justificativa, quando selecionada, indica que, durante a reconversão, nenhuma justificativa previamente lançada será preservada — com exceção das justificativas padrão (default). O sistema removerá todas as justificativas existentes e aplicará apenas a justificativa default, se parametrizada no Perfil de Frequência.

Com a opção Não manter justificativa se ocorrência for alterada, a reconversão excluirá a justificativa apenas se houver alteração no tipo da ocorrência. Caso apenas a duração da ocorrência seja modificada, a justificativa original será mantida.

Ao selecionar a opção Não manter justificativa se ocorrência ou quantidade for alterada, o sistema excluirá a justificativa sempre que houver alteração no tipo ou na quantidade (duração) da ocorrência.

A opção Exibir opções de Ocorrências Justificadas na Reconversão Manual, quando habilitada, permite que as opções de manutenção ou exclusão de justificativas, descritas acima, sejam exibidas diretamente na tela de Reconversão Manual. Caso essa opção não esteja habilitada, as configurações não estarão disponíveis para ajuste manual no momento da reconversão.

No campo Reconverter até [ ] referências anteriores, é possível definir o número máximo de períodos anteriores que poderão ser reconvertidos. Se o campo permanecer em branco, o sistema permitirá a reconversão sem limite de referências anteriores.

Preferência de visualização

As opções Exibir datas e Exibir marcações oferecem controles adicionais na tela Reconversão Manual, facilitando a visualização de informações relevantes para o processo de reconversão.

Quando a opção Exibir opção “Exibir datas” estiver habilitada, o sistema disponibilizará, na engrenagem da tela Reconversão Manual, a opção Exibir datas”. Ao selecioná-la e confirmar com o botão “OK”, os campos de data de início e fim serão automaticamente preenchidos com o intervalo da referência atual, permitindo uma reconversão mais direcionada.

Se a opção Marcar opção “Exibir datas” estiver selecionada, ao acessar a tela Reconversão Manual, a opção Exibir datas” já estará previamente ativada, carregando automaticamente as datas correspondentes ao início e término da referência vigente, sem necessidade de ação adicional por parte do usuário.

De forma semelhante, ao habilitar a opção Exibir opção “Exibir marcações”, será possível exibir um botão denominado Exibir marcações” na tela Reconversão Manual. Para isso, clique na engrenagem, selecione a opção desejada e confirme com o botão OK. Após habilitado, o botão ficará visível na tela e, ao ser acionado, mostrará todas as marcações realizadas pelo colaborador no período da referência selecionada.

Quando a opção Marcar opção “Exibir marcações” estiver ativada, o botão Exibir marcações” será exibido automaticamente ao acessar a tela Reconversão Manual, carregando de imediato as marcações do colaborador para o período informado.

Marcações

Com a opção Permite inserir novas marcações habilitada, o usuário poderá adicionar marcações manualmente. Para isso, ao acessar a tela Reconversão Manual, selecionar o período desejado e clicar no botão Exibir marcações, será exibido o botão Adicionar. Ao clicar neste botão, o sistema permitirá incluir uma nova marcação manual. Caso a opção esteja desabilitada, o botão Adicionar continuará visível, mas o sistema não permitirá salvar a nova marcação.

Já com a opção Permite excluir marcações manuais habilitada, o sistema permitirá que o usuário desconsidere marcações manuais já lançadas. Após selecionar o período e clicar para Exibir marcações, o usuário poderá selecionar a linha correspondente à marcação que deseja excluir e, em seguida, clicar no botão Remover. Caso a opção esteja desabilitada, o botão Remover também será exibido, porém o sistema não permitirá salvar a exclusão da marcação.

Essas permissões são essenciais para garantir maior controle e segurança nos ajustes manuais de ponto realizados diretamente pela funcionalidade de reconversão.

Permissões de histórico

A maioria das telas de cadastro do sistema permite o controle de histórico das alterações realizadas. Essas telas apresentam um campo de data no canto superior direito, que define a vigência da configuração. Assim, sempre que uma modificação for necessária, o usuário pode informar a partir de qual data a alteração será válida, preservando os dados já apurados. Para viabilizar essa gestão de forma segura, o sistema conta com permissões específicas relacionadas ao uso de históricos:

Ao habilitar a opção Permitir criar novo registro de histórico futuro, o sistema permitirá que o usuário registre alterações com data futura, possibilitando ajustes antecipados sem impactar o cenário atual.

A opção Permitir criar novo registro de histórico passado autoriza o usuário a criar registros retroativos, ou seja, com datas anteriores à vigente. Essa funcionalidade é útil em situações em que uma configuração precisa ser corrigida para refletir corretamente eventos já ocorridos.

Com a opção Permitir alterar/remover registros de históricos passados, será possível selecionar e editar ou excluir registros de histórico retroativo. No entanto, é fundamental atenção ao utilizar essa permissão, garantindo que a configuração resultante esteja adequada para o período impactado.

Já a opção Permitir alterar/remover registro atual autoriza a edição ou exclusão do registro com a data mais recente — considerado como o registro atual pelo sistema.

Gerenciados de tarefas

Ao habilitar a opção Permitir exibir tarefas dos demais usuários, o sistema permitirá que o usuário logado visualize não apenas suas próprias tarefas, mas também aquelas atribuídas a outros usuários e ao sistema.

Quando essa opção estiver desabilitada, a visualização será restrita exclusivamente às tarefas do próprio usuário, garantindo um acesso mais controlado e individualizado às informações.

Delegação de Gestores

A Delegação de Gestores tem como objetivo permitir que outro gestor atue temporariamente sobre a equipe de um responsável que estará ausente por motivo de férias, afastamento ou situações similares. A delegação é realizada informando o período de vigência, data de início e data de fim, e pode ser acessada no módulo Autoatendimento, menu Frequência > Delegação de Gestores.

Por padrão, quando nenhuma configuração adicional está habilitada, o usuário poderá apenas selecionar o colaborador que receberá a delegação e o período correspondente.

Com a opção Permitir lançar delegação somente para colaboradores de sua visibilidade habilitada, a lista de usuários disponíveis para receber a delegação será restrita à visibilidade hierárquica do usuário logado. Caso essa opção não esteja selecionada, o sistema exibirá todos os usuários elegíveis, independentemente da visibilidade.

A opção Permitir personalizar visibilidade na delegação por colaboradores ou unidade organizacional, quando habilitada, permite que o usuário defina especificamente quais colaboradores ou unidades organizacionais serão incluídos na delegação, possibilitando maior controle nos casos em que não se deseja delegar toda a visibilidade.

Ao selecionar a opção Permitir visualizar e realizar manutenção de delegações, o usuário poderá visualizar todas as delegações cadastradas no sistema, incluindo quem foi delegado e quem recebeu a delegação, além de poder excluir registros quando necessário.

Marcação de Ponto Web

Ao habilitar a opção Não restringir Marcações de Ponto Web por IP, é possível permitir exceções à configuração de restrição de IPs cadastrados para marcações via Web. Por padrão, essa restrição pode ser definida em Configurações > Configurar Módulos > Configurações Ponto > aba Frequência > seção Marcação Web, por meio da opção Permitir marcação web apenas para IPs cadastrados. Quando essa regra estiver ativa, usuários fora da lista de IPs autorizados não poderão registrar ponto. No entanto, ao selecionar essa opção específica, determinados usuários poderão realizar marcações via Web, independentemente do IP utilizado.

Lançamento de sobreaviso

Quando selecionado a opção Respeitar a data de Bloqueio de Lançamento da Gestão de Ocorrências o sistema validará o lançamento de sobreaviso para não permitir se a data do sobreaviso pertencer a um período bloqueado de acordo com a parametrização Configurações > Acesso e Segurança > Permissão de Frequência > Aba Gestão de Ocorrências > Bloqueio de lançamento.

Substituição de jornada

Com a opção Não permitir substituição de jornada fora do período habilitada, o sistema bloqueará a substituição de jornada fora do período de apuração vigente, tanto na tela Gestão de Período quanto no cadastro de Perfil do Colaborador. Essa configuração evita alterações retroativas ou futuras fora do intervalo permitido pela empresa.

Afastamento de horas

Já ao ativar a opção Não permite lançamento de Afastamento de Horas fora do Período, o sistema impedirá o lançamento de afastamentos com quantidade de horas em períodos diferentes do atual, limitando esse tipo de operação apenas à competência vigente, por meio da tela Afastamento Horas.

Nessa aba serão definidas as configurações mobile para a marcação de ponto dos colaboradores.

Permissões

A opção Permitir utilizar aplicativo mobile deve ser habilitada quando a empresa deseja liberar o uso do aplicativo do Ponto para os colaboradores. Com essa configuração ativa, o sistema permitirá que o usuário acesse o app conforme as permissões e autorizações previamente definidas no cadastro.

Já a opção Bloquear marcação do ponto via mobile deve ser utilizada quando for necessário permitir o acesso ao aplicativo, mas restringir a marcação de ponto. Ao habilitá-la, o colaborador poderá utilizar normalmente as demais funcionalidades do aplicativo, mas não conseguirá registrar seus horários por meio dele.

A opção Permitir realizar marcação sem crítica de localização deve ser utilizada quando se deseja permitir a marcação de ponto independentemente da localização do colaborador. Ao habilitar essa configuração, mesmo que o colaborador tenha uma Localização Mobile associada, o sistema desconsiderará essa informação e permitirá o registro de ponto fora da área vinculada.

Já a opção Tirar foto na marcação, quando habilitada, solicitará que o colaborador capture uma foto no momento de cada marcação de ponto realizada pelo aplicativo, garantindo maior controle sobre as marcações realizadas remotamente.

Obter localização da marcação por

O usuário deverá selecionar como deseja que a localização do usuário seja obtida. Para garantir obter a localização mesmo sem locais de sinal fraco, é orientado marcar todas as opções.

Quando selecionada a opção GPS, a localização do colaborador será obtida diretamente pelo GPS do dispositivo móvel. Essa configuração garante maior precisão na captura da posição geográfica no momento da marcação de ponto.

Já a opção Rede/Antena utiliza as informações da rede ou da antena à qual o celular estiver conectado para determinar a localização. Por depender do sinal da operadora, essa alternativa pode apresentar menor precisão em comparação ao uso do GPS.

Impedir marcação

A opção Quando não obter a localização (GPS/Rede/Antena) deve ser selecionada quando a empresa deseja impedir o registro de ponto caso o aplicativo não consiga identificar a localização do colaborador. Com essa configuração ativa, o registro só será permitido se o recurso de localização do celular estiver habilitado e funcional, tornando obrigatório o fornecimento da posição geográfica no momento da marcação.

Marcação Off-line

A opção Não permite impede qualquer marcação de ponto quando o dispositivo estiver sem conexão com a internet, independentemente das demais condições.

Já a opção Permite somente se conseguir localização permite que o colaborador realize a marcação offline apenas se o aplicativo conseguir obter sua localização. Nesses casos, o celular pode utilizar a última localização armazenada, e, se estiver configurado para captar o sinal via Rede/Antena, é possível que uma localização aproximada seja considerada mesmo sem conexão.

Com a opção Permitir mesmo sem localização habilitada será autorizado o registro de ponto em qualquer circunstância, inclusive quando não há conexão ou localização disponível no momento da marcação.

Login

A opção Não lembrar usuário e senha deve ser utilizada quando a empresa desejar que o acesso ao aplicativo seja realizado com autenticação completa em todos os acessos. Com essa configuração, sempre que o colaborador abrir o mobile, será necessário digitar manualmente o e-mail e a senha de login.

Com a opção Lembrar somente usuário, o sistema armazenará apenas o e-mail utilizado no último acesso. Dessa forma, ao abrir o aplicativo novamente, o colaborador precisará informar apenas a senha, facilitando o processo de login sem comprometer a segurança total dos dados de acesso.

Ao habilitar a opção Lembrar usuário e senha, será exibida no aplicativo a possibilidade de salvar as credenciais completas. Caso o colaborador opte por essa funcionalidade, o sistema armazenará o e-mail e a senha, permitindo o acesso automático ao aplicativo sem necessidade de preenchimento manual a cada nova abertura.

eSocial

Selecione a opção Permitir apagar registros do e-Social para permitir o usuário, na tela eSocial” (módulo Frequência / menu Frequência / eSocial), utilizar o botão Excluir dados do e-Social.

Solicitação de Hora Extra

A configuração Limite de lançamento do dia atual até [ ] dias anteriores e [ ] dias futuros à solicitação define o intervalo permitido para solicitação de horas extras, considerando a data atual. É obrigatório informar a quantidade de dias retroativos e futuros permitidos.

A opção Limite de horas em uma única solicitação define o total máximo de horas extras que o colaborador pode solicitar por vez. Esse campo é obrigatório e deve ser preenchido mesmo que não haja um limite específico — nesse caso, basta informar o valor máximo aceito. Caso seja parametrizado como “00:00”, o sistema interpretará que a solicitação de hora extra não deve ser permitida.

A Seleção de Período define a forma como o colaborador poderá informar a data da solicitação. A data escolhida precisa estar dentro do intervalo estabelecido no limite de lançamento.

Caso seja selecionada a opção Somente um dia, o colaborador deverá solicitar hora extra para um único dia. Se for utilizado o modelo Por período (Data início / Data fim) , o colaborador poderá informar um intervalo de datas para realizar a solicitação.

Na Seleção Hora Extra, é possível configurar de que forma a duração será informada pelo colaborador.

Quando a solicitação for feita por quantidade de horas, o colaborador deverá indicar quantas horas extras foram realizadas no dia ou em cada dia do período informado.

Se a solicitação for por faixa de horário, será necessário informar os horários de início e fim da jornada extraordinária.

Também é possível permitir o uso combinado, por meio da configuração por quantidade de horas / faixa de horário, que habilita ambas as opções para que o colaborador escolha no momento da solicitação.

Ao habilitar a opção Permite utilizar justificativa, será exibido um campo adicional na tela de solicitação para que o colaborador informe uma justificativa associada à hora extra.

Caso a opção Obrigatório a seleção de uma justificativa esteja marcada, esse campo se torna de preenchimento obrigatório, impedindo o envio da solicitação sem que uma justificativa válida seja informada.

Solicitação e aprovação de marcação

A opção Permitir solicitar marcações para outros colaboradores deve ser habilitada quando se deseja permitir que o usuário logado realize solicitações de marcação em nome de outros colaboradores dentro do seu escopo de visibilidade. Essa funcionalidade é útil em cenários onde gestores ou responsáveis precisam registrar marcações para membros da equipe.

Já a opção Permitir solicitar marcações quando mesmo usuário permite que o colaborador realize a solicitação de marcação para si mesmo. Ao habilitar essa configuração, o sistema autoriza o próprio usuário a registrar ou solicitar ajustes em suas marcações.

A opção Obrigatório o motivo de reprovação define que, ao reprovar uma solicitação de marcação, será necessário preencher o campo de motivo. Esse campo é de preenchimento livre e deve ser utilizado para registrar a justificativa da reprovação, garantindo maior transparência no processo.

A opção Não permite aprovar solicitação de hora extra quando habilitada, impedirá o usuário de realizar a aprovação de solicitação de horas extras pendentes. Nessa situação, as telas Solicitar Aprovação e Solicitações Pendentes não exibirão solicitações de horas extras para aprovação. Além disso, o botão “Solicitar e Aprovar” deixará de ser exibido no modal de solicitação.

Solicitação da aprovação de hora extra

A opção Considerar dia não útil quando solicitado por período deve ser habilitada quando a empresa desejar que a solicitação de hora extra, feita com data de início e fim, inclua também os dias não úteis — ou seja, dias sem jornada prevista. Quando essa configuração estiver ativa, o sistema irá considerar os dias não úteis dentro do intervalo solicitado, desde que a solicitação seja aprovada. Caso a opção não esteja selecionada, os dias sem jornada serão automaticamente desconsiderados, mesmo que façam parte do período informado na solicitação.

A configuração Obrigatório o motivo da reprovação determina que, ao reprovar uma solicitação de hora extra, o usuário responsável pelo deferimento deverá obrigatoriamente informar o motivo da reprovação. O campo de motivo é de preenchimento livre e tem como objetivo garantir maior transparência e rastreabilidade no processo de avaliação das solicitações.

Solicitação e aprovação de sobreaviso

Marque a opção Permitir solicitar sobreaviso para solicitar sobreaviso para si mesmo ou para colaboradores de sua visibilidade;

Com a opção Permitir aprovar solicitações pendentes de sobreaviso o usuário poderá aprovar as próprias solicitações de sobreaviso ou as solicitações dos colaboradores de sua visibilidade.

Aprovação de Ocorrências

A opção Permitir aprovar solicitações de ocorrências deve ser habilitada quando se deseja que o usuário logado tenha permissão para aprovar solicitações de ocorrência registradas por colaboradores que estejam dentro de sua visibilidade. Essa funcionalidade é especialmente útil para gestores ou responsáveis que precisam validar justificativas ou ajustes de ponto da equipe.

Já a opção Permitir desaprovar solicitações de ocorrências já aprovadas permite que o usuário desfaça a aprovação de uma justificativa de ocorrência, mesmo que ela já tenha sido previamente aprovada, seja por ele próprio ou por outro usuário com permissão. Essa configuração garante flexibilidade para correções ou revisões em casos em que a aprovação tenha ocorrido de forma equivocada ou precise ser reavaliada.

Permitir aprovar ocorrência fora do fluxo de aprovação

Essa opção Permitir aprovar ocorrência fora do fluxo de aprovação permite que os usuários realizem aprovações de ocorrências mesmo que o Grupo de Usuários não esteja definido na Ordem de Aprovação configurada no Fluxo de Aprovação.
O objetivo é oferecer mais flexibilidade ao processo, permitindo que determinados usuários recebam permissão especial para aprovar solicitações de forma independente da ordem pré-estabelecida.
Quando habilitada para um grupo, qualquer aprovação realizada por usuários desse grupo será considerada válida e o fluxo de aprovação configurado será ignorado para aquela solicitação.

Funcionamento na prática:

Ao acessar a tela Solicitações Pendentes no módulo Autoatendimento, usuários pertencentes a grupos com essa permissão poderão aprovar quaisquer solicitações pendentes dos colaboradores dentro de sua visibilidade, independentemente do nível atual da solicitação no fluxo de aprovação.

Nesta aba são definidas as configurações aplicáveis à tela Programação de Atividades, disponível no módulo deAutoatendimento. As permissões estabelecidas aqui impactam diretamente as ações que o usuário poderá realizar na tela, conforme o nível de acesso e visibilidade configurado.

A opção Permitir realizar lançamento de atividades deve ser habilitada quando o usuário tiver permissão para registrar atividades para os colaboradores dentro de sua visibilidade. Caso essa opção não esteja selecionada, o usuário poderá acessar a tela (desde que tenha autorização para isso), mas somente para consulta, sem permissão de lançamento.

A opção Permitir realizar edição e exclusão de atividades permite que o usuário altere ou exclua atividades previamente lançadas. Quando desabilitada, o usuário poderá apenas visualizar os registros, sem poder editá-los ou removê-los.

Ao habilitar a opção Permitir importar lançamentos de atividades, será disponibilizado na tela de Programação de Atividades o botão Importar, permitindo que o usuário realize importações em lote. Ao clicar no botão, será exibido um pop-up com instruções sobre o processo e um arquivo modelo para preenchimento.

A configuração Permitir aprovar atividades concede ao usuário a permissão de aprovar solicitações de lançamento de atividades pendentes. A aprovação deve ser realizada por meio do menu Solicitações Pendentes, onde são listadas todas as solicitações aguardando validação.

Ao selecionar a opção Exige aprovação no lançamento de atividade, todas as atividades lançadas pelo usuário passarão obrigatoriamente pelo processo de aprovação na tela de Solicitações Pendentes, antes de serem efetivadas no sistema.