Como configurar alerta de "Lembrete de Etapas Pendentes"?

Olá! Este guia vai te orientar sobre como configurar o alerta "Lembrete de Etapas Pendentes" no sistema. Siga os passos abaixo para garantir que os responsáveis pelas etapas recebam os lembretes corretamente.

1. Acesse o menu "Administração";
2. Selecione o módulo "Competências";

3. Acesse as "Configurações Gerais";
4. Clique em "Alertas";
5. Escolha o Alerta "Lembrete de etapas pendentes";
6. Clique em "Configurar";

7. Na nova janela que abrirá, clique em "Incluir";

8. Marque a opção "Envio Ativo";
9. Preencha o "Nome";
10. "Assunto" do e-mail;
11. No campo de "Conteúdo", insira o texto desejado usando as Tags apropriadas;

12. No campo "Destinatário", selecione "Responsável da Etapa" como o ator;
13. Clique em "Adicionar";

14. Verifique se o "Ator" foi incluído corretamente;
15. Clique em "Salvar" para finalizar.

Seguindo esses passos, você garantirá que os responsáveis pelas etapas com atividades pendentes recebam os e-mails de aviso adequados. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição para te auxiliar!