PROBLEMA APRESENTADO
Mensagem de Inconsistência: Grupo 'Plano de saúde coletivo' deve ser preenchido. Verifique as condições de preenchimento no leiaute.
CENÁRIO 1
Porque ocorre o problema?
Esse erro está relacionado à ausência de informações do plano de saúde na parametrização de eventos do eSocial.
A mudança no comportamento ocorreu devido à atualização do layout do eSocial (S1.3), que impactou as regras para o envio das informações referentes à DIRF. A partir de janeiro de 2025, esses dados deverão ser reportados mensalmente por meio do eSocial.
Como Resolver?
1- Acesse as configurações e, em seguida, vá para eSocial > Parametrização de Eventos.
2- Ao acessar Parametrização de Eventos, clique em Pagamentos.
3- Em Pagamentos, no campo Registro, procure pela opção Plano de Saúde Coletivo e, em seguida, clique no botão Adicionar.
Será necessário ajustar esse evento conforme o cenário (titular ou dependente).
Para o titular
Ao clicar em Adicionar, selecione o evento utilizado para o desconto do plano de saúde, depois escolha a operadora e as folhas nas quais o evento será aplicado. Por fim, clique em Confirmar.
Para o dependente
Ao clicar em Adicionar, selecione o evento utilizado para o desconto do plano de saúde, depois escolha a operadora e as folhas nas quais o evento será aplicado. Por fim, clique em Confirmar.
Atenção: É fundamental conferir todos os eventos de desconto de plano de saúde e odontológico para garantir que todos sejam inseridos corretamente. Caso haja outro funcionário com um evento diferente, esse também precisará ser ajustado.
O nome do evento de resultado associado ao dependente inicia com DIRF e precisa estar associado ao evento de desconto e calculado na folha do colaborador.
5. Após salvar essas alterações, ignore a tarefa inconsistente e processe novamente
CENÁRIO 2
Porque ocorre o problema?
A inconsistência também pode ocorrer para aqueles que não possuem plano de saúde. Isso acontece porque, na tarefa S-1200, alguma rubrica foi enviada com a natureza 9219 ou com a incidência de IR 67 ou 9067.
Como resolver?
Como resolver?
3. Ignore e processe a tarefa S-1210.
Cenário 4:
A folha de pagamento segue o regime de caixa, ou seja, os valores são pagos no mês subsequente à competência da remuneração. No entanto, a implantação do eSocial ocorreu no mesmo mês em que o pagamento foi efetuado.
Como resolver?
Para corrigir a situação, é necessário realizar a migração histórica do evento S-1200 correspondente à competência da remuneração e, em seguida, processar a retificação dos dados. Dessa forma, as tabelas responsáveis pelo processamento do evento S-1210 serão devidamente alimentadas, garantindo que as informações de pagamento sejam corretamente registradas no eSocial.
Cenário 5:
Colaborador foi transferido entre empresas e no cadastro do dependente, não possui histórico registrado com a data de transferência.
Ex.: Colaborador foi admitido na empresa 1 em 15/03/2024, onde teve seus dependentes cadastrados. Em 01/04/2025, o colaborador foi transferido para a empresa 2. Ao acessar a o cadastro dos dependentes, só havia o histórico de 15/03/2024.
Como resolver?
Para ajuste, é necessário acessar o cadastro dos dependentes e criar um histórico com a data de 01/04/2025. Desta forma, o grupo do plano de saúde será devidamente preenchido.
Comentários
3 comentários
Olá, boa tarde!
Estranho é que nos meses de janeiro e fevereiro/2025 essa informações subiram sem inconsistência para estes colaboradores.
O que mudou de um mês outro?
Boa tarde!
Realizei todos os procedimentos e continua a inconsistência.
Posso virar a referencia ?
Posso fechar sem enviar o 1210 desse colaborador ?
Não entendi...
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