Ocorreu um erro desconhecido durante a comunicação com o Web Services do eSocial. Favor contatar o administrador.

Mensagem de erro: "Ocorreu um erro desconhecido durante a comunicação com o Web Services do eSocial. Favor contatar o administrador" 

Causa do erro: A mensagem "Ocorreu um erro desconhecido durante a comunicação com o Web Services do eSocial. Favor contatar o administrador" pode aparecer quando o webservice do eSocial está instável e não consegue processar o recebimento desse envio. 

Ações para solução:

• Aguardar alguns minutos e tentar novamente o envio; 

• Verificar se o certificado cadastrado em Implantação eSocial está correto.

Acesse Configurações > eSocial > Implantação eSocial

Selecione a empresa em questão:

Configure o certificado digital:

• Caso esteja usando uma procuração eletrônica, verificar no eCac se todos os perfis de transmissão para o eSocial estão habilitados.

• Verificar a estabilidade do eSocial no Semáforo eSocial