Mensagem de erro: "Ocorreu um erro desconhecido durante a comunicação com o Web Services do eSocial. Favor contatar o administrador"
Causa do erro: A mensagem "Ocorreu um erro desconhecido durante a comunicação com o Web Services do eSocial. Favor contatar o administrador" pode aparecer quando o webservice do eSocial está instável e não consegue processar o recebimento desse envio.
Ações para solução:
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Aguardar alguns minutos e tentar novamente o envio;
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Verificar se o certificado cadastrado em Implantação eSocial está correto.
Acesse Configurações > eSocial > Implantação eSocial
Selecione a empresa em questão:
Configure o certificado digital:
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Caso esteja usando uma procuração eletrônica, verificar no eCac se todos os perfis de transmissão para o eSocial estão habilitados.
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Verificar a estabilidade do eSocial no Semáforo eSocial
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