O evento a ser excluído/retificado (alterado) não foi localizado na base de dados do eSocial.

Mensagem de erro: "O evento a ser excluído/retificado (alterado) não foi localizado na base de dados do eSocial."

Causa do erro: Este erro é apresentado quando o arquivo a ser excluído ou retificado não é localizado no ambiente do eSocial, existindo apenas na Suíte Gen.te.

Ações para correção:

• Verifique se o arquivo foi excluído através do Portal eSocial e não pela Suíte Gen.te. Nesse caso, deve-se usar a funcionalidade Inserir Recibo Manualmente, para registrar na mensageria que o arquivo já foi excluído.

Em caso de retificação, verifique se o número do recibo informado no evento, corresponde ao mesmo número de recibo do evento original.