Não foi localizado um evento de remuneração do trabalhador para o período e com mesmo demonstrativo de pagamento.

Mensagem de erro: “Não foi localizado um evento de remuneração do trabalhador para o período e com mesmo demonstrativo de pagamento.”

Causa do erro: Este erro ocorre quando o eSocial não encontra a remuneração associada ao arquivo de pagamento. As principais causas são:

• Remuneração enviada por outra mensageria ou diretamente pelo Portal eSocial;
• Remuneração não transmitida para o trabalhador e folha de pagamento em questão;
• Cálculo retroativo sem motivo de acordo não transmitido corretamente.

Ações para solução:

• Caso se trate de remuneração enviada por outra mensageria, utilize a funcionalidade Importação de De-Paras para indicar a equivalência entre a informação do sistema anterior com a informação da Suíte Gen.te;
• Caso se trate de remuneração enviada diretamente no Portal eSocial, utilize a funcionalidade Inserir Recibo Manualmente para registrar na mensageria o número do recibo do arquivo de remuneração e possibilitar sua indicação no S-1210;
• Caso se trate de folha não transmitida ou pendente por inconsistência, realize os ajustes necessários e envie o arquivo de remuneração correspondente.
• Caso se trate de cálculo retroativo sem motivo de acordo, é necessário reabrir o período de apuração correspondente com o envio do S-1298, retificação do arquivo de remuneração que irá incluir o recibo da folha de diferença.
• Após a ação correta, ignore e reprocesse o S-1210.