Informações de empregador, trabalhador e/ou período de apuração incompatíveis.

Mensagem de erro: “informações de empregador, trabalhador e/ou período de apuração incompatíveis.”

Causa do erro: Esse erro ocorre na transmissão da exclusão de algum arquivo ao eSocial e esse arquivo não foi identificado no Ambiente Nacional, considerando como se o arquivo já não existir na base do Governo.

Ações para solução:

• Verificar através do detalhamento do arquivo se o S-3000 de exclusão está com as mesmas informações de Número de Recibo, Tipo de Evento, CPF do Trabalhador e Inscrição do Empregador do evento que consta no eSocial;
• Verifique no Gerenciador de Tarefas se existe algum arquivo de exclusão pendente de envio;
• Caso não exista, acesse o Portal eSocial e confirme se o arquivo foi recepcionado;
• Ignore o arquivo, caso já esteja excluído no Portal eSocial.