Admissão Digital - Acesso à Oferta - Não consigo acessar o link enviado – Central do Cliente

Problema:

O candidato não consegue acessar o link da oferta enviado para dar continuidade ao processo de admissão digital.

O problema pode ocorrer por diferentes motivos, como:

Antes de tentar acessar novamente o link, realize a limpeza do cache do navegador e utilize um navegador compatível com a plataforma.

Recomenda-se o uso dos navegadores Google Chrome, Firefox ou Opera, com conexão de internet fixa superior a 10 MB.

Caso o acesso continue indisponível após seguir as orientações, solicite ao suporte ou ao(à) recrutador(a) o reenvio do link da oferta.

Abra o Google Chrome.
Clique nos três pontos no canto superior direito.
Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
- Sugestão de imagem: incluir captura da tela de limpeza de dados do Chrome.
Em Intervalo de tempo, selecione Todo o período.
Marque a opção Imagens e arquivos armazenados em cache.
Clique em Limpar dados.
Feche e abra novamente o navegador.
Tente acessar o link da oferta.

Abra o Microsoft Edge.
Clique nos três pontos no canto superior direito.
Acesse Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
- Sugestão de imagem: incluir captura da tela de limpeza de dados do Edge.
Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar.
Selecione Todo o período.
Marque Arquivos e imagens armazenados em cache.
Clique em Limpar agora.
Tente acessar novamente o link da oferta.

Abra o Mozilla Firefox.
Clique no menu (três linhas) no canto superior direito.
Acesse Configurações > Privacidade e Segurança.
- Sugestão de imagem: incluir captura da tela de limpeza de cache do Firefox.
Em Cookies e dados de sites, clique em Limpar dados.
Marque Conteúdo da Web em cache.
Clique em Limpar.
Acesse novamente o link recebido.

Abra o Safari.
Clique em Safari > Preferências.
Acesse a aba Privacidade.
- Sugestão de imagem: incluir captura da tela de gerenciamento de dados do Safari.
Clique em Gerenciar dados de sites.
Selecione Remover tudo.
Como alternativa, utilize Safari > Limpar Histórico e selecione Todo o histórico.
Tente acessar novamente o link da oferta.

Tente acessar o link utilizando outro dispositivo (computador, notebook ou celular).
Verifique se há conexão estável com a internet.
Utilize preferencialmente uma rede fixa superior a 10 MB.
Caso continue sem acesso, solicite o reenvio do link da oferta ao suporte ou ao(à) recrutador(a).

Links de oferta podem possuir prazo de validade e expirar após determinado período.
Evite utilizar links salvos em favoritos ou recebidos anteriormente, caso tenha recebido uma nova oferta.
Sempre utilize o link mais recente enviado pela empresa ou recrutador(a).
Se o problema persistir em diferentes dispositivos e navegadores, solicite o reenvio do link.

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