Problema:
O comprovante bancário enviado pelo candidato foi recusado durante o processo de admissão digital.
Causa:
A recusa pode ocorrer por um dos seguintes motivos:
- O documento está ilegível ou incompleto;
- Não contém informações obrigatórias para validação;
- Os dados bancários informados na plataforma não correspondem aos dados apresentados no comprovante;
- O comprovante não pertence ao candidato;
- O número da agência ou da conta não está visível.
Solução:
Revise os dados bancários cadastrados na plataforma e envie um novo comprovante contendo todas as informações obrigatórias para validação.
O documento deve apresentar de forma clara e legível:
- Nome completo do titular da conta;
- Nome do banco;
- Número da agência;
- Número da conta.
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