Motivo:
Documento enviado não estava completo, impossibilitando a validação.
Causa:
A versão anterior da Carteira de Trabalho Digital não continha todas as informações exigidas pela empresa.
Solução:
Siga os passos para checar os seus dados da Carteira Digital e preencher corretamente no sistema:
Passo a passo pelo aplicativo móvel
- Baixe e instale o app Carteira de Trabalho Digital (Android ou iOS).
- Abra o app e entre com sua conta gov.br (CPF + senha).
- Na tela inicial, toque na seta ou vá até “Contratos” para visualizar seus dados.
- O número exibido (logo abaixo do seu nome ou no topo da tela) é seu CPF, que é o número da CTPS Digital.
Passo a passo pelo site (computador ou celular)
- Acesse o site do Emprega Brasil / Carteira de Trabalho Digital.
- Clique em Entrar com gov.br e faça login com CPF e senha.
- Vá até “Carteira de Trabalho Digital” ou “Dados Pessoais”.
- O número indicado também será seu CPF.
Caso ainda precise de apoio, ficamos à disposição.
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