Após a criação de um perfil de candidato com um e-mail especifico para Login, não é possível por meio da aplicação realizar a alteração do e-mail do candidato ser feita por um operador, apenas o próprio candidato pode realizar essa alteração.
Essa é uma regra aplicada de acordo com as diretrizes da LGPD que impedem que operadores possam realizar alterações no endereço de e-mail do candidato:

Nesse caso, como não há acesso mais a este e-mail a única forma de ajudar a Candidata é realizando a exclusão do seu perfil na busca de pessoas do Recrutamento e Seleção. Para isso você pode realizar a exclusão indo em:
1 - Recrutamento e Seleção > Busca de Pessoas:

2 - Na palavra-chave, pesquise pelo perfil da candidata e visualize seu perfil:

3 - Ao visualizar seu perfil, clique no ícone de
para excluir o perfil:

Logo após ela pode realizar um novo cadastro com o novo e-mail.
Ou caso queira pode ser sugerido ao candidato que realize os procedimentos de recuperação do antigo e-mail na plataforma de origem.
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