Erro no sincronismo de Estabilidades CIPA: Error converting value {null} to type 'System.Int32'. Path '[103].MATRICULA'

Mensagem de erro

Error converting value {null} to type 'System.Int32'. Path '[N].MATRICULA'...

Por que isso acontece

O sincronismo de Estabilidades CIPA consulta o SOC por intervalo de datas, sem filtrar por funcionário. Todos os registros do período são retornados e o Integrador os percorre para verificar quais colaboradores têm estabilidade. Se qualquer registro retornado possuir matrícula em branco, a conversão do JSON falha e o sincronismo é interrompido.

Como resolver — passo a passo

Passo 1 — Localize o arquivo de log da integração

Acesse o resultado da integração com erro e abra o arquivo .zip gerado. Dentro dele, localize o arquivo de nome:

LG.Integrador_Requisicoes

Este arquivo contém todas as requisições enviadas ao SOC e as respectivas respostas recebidas.

Passo 2 — Pesquise por matrículas em branco no arquivo

Abra o arquivo em um editor de texto (Bloco de Notas, VS Code, Notepad++ etc.) e use a função de busca para localizar a seguinte expressão exata:

"MATRICULA":""

Cada ocorrência encontrada corresponde a um funcionário sem matrícula que está sendo retornado no intervalo consultado.

Passo 3 — Identifique os funcionários com matrícula ausente

Para cada registro encontrado, anote os campos que permitem identificar o funcionário. Exemplo de trecho de resposta com matrícula vazia:

{"CODIGOEMPRESA":"52365","CODIGOFUNCIONARIO":"6524","MATRICULA":"","NOMEFUNCIONARIO":JOÃO DA SILVA","CPF":"11122233345",[...]}

Passo 4 — Preencha a matrícula no SOC

Acesse o sistema SOC, localize cada funcionário identificado no passo anterior (por nome, CPF ou código) e preencha o campo de matrícula com o valor correto.

A matrícula em branco precisa ser corrigida diretamente no cadastro do funcionário no SOC — não é um ajuste feito pelo Integrador.

Passo 5 — Execute o sincronismo novamente

Após preencher as matrículas no SOC, retorne ao Integrador e execute novamente o sincronismo de Estabilidades CIPA. O processamento deve concluir sem erros.

Boas práticas

Ao cadastrar novos participantes de mandatos CIPA no SOC, sempre verifique se o campo de matrícula está preenchido. Funcionários sem matrícula — mesmo que sem estabilidade ativa — podem causar falha no sincronismo se estiverem dentro do intervalo de datas consultado.