Objetivo
Este tutorial tem como objetivo orientar na correção de inconsistências no sincronismo das tabelas de Gestão de Performance do Integrador para o Cadastro Corporativo, garantindo a atualização correta dos dados no sistema pelo sincronismo manual.
Esta operação ém alguns casos é necessária devido a ocorrência erros no sincronismo das tabelas de Gestão de Performance, como: Cargos não encontrados; Locais de trabalho não identificados; outras informações não atualizadas corretamente; Colaborador não identificado.
Quando o sincronismo automático está agendado no integrador, ele ocorre de forma parcial, atualizando apenas os dados mais recentes.
Caso haja alguma inconsistência durante esse processo, o sincronismo pode ser interrompido, fazendo com que parte das informações não seja atualizada para o Cadastro Corporativo.
Realizar um sincronismo manual do tipo TOTAL, que atualiza todas as informações desde o início do sincronismo, pode resolver o travamento dos dados. Esse processo deve ser feito por meio da sincronização de tabelas separadas seguindo uma ordem sequencial de informações.
Para realizar esta operação siga o passo a passo sugerido abaixo:
No módulo Integrador , na tela de Sincronizar Informações, sincronize nesta ordem sempre deixando o botão Total habilitado :
1º Sincronismo
Tabelas:
Empresa;
Macro Cargo;
Cargo;
2º Sincronismo
Tabela:
Órgão;
3º Sincronismo
Tabelas:
Tipos de colaborador;
Locais de Trabalho;
4º Sincronismo
Tabela:
Colaborador;
Obs: Não é necessário rodar a tabela currículo.
Após realizar o sincronismo total:
Todas as informações serão atualizadas corretamente para o Cadastro Corporativo.
Inconsistências como cargos ou locais não encontrados serão corrigidas.
O Cadastro Corporativo passará a refletir os dados completos e atualizados.
💡 Dica
Sempre que houver falhas no sincronismo automático, utilize o sincronismo TOTAL como alternativa para garantir a integridade das informações.
Mesmo com esta operação as inconsistências continuarem a impedir o sincronismo , entre em contato com a equipe de Suporte.
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