O pop-up abaixo aparece durante a realização do curso on-line quando o pacote SCORM ultrapassa o limite de 4.096 caracteres permitido pela plataforma.
Esse limite está relacionado ao parâmetro 'suspend_data' do SCORM, responsável por armazenar informações temporárias do progresso do usuário durante a execução do treinamento.
Nesse parâmetro são registradas informações como:
- Alternativas selecionadas em exercícios;
- Status de navegação;
- Progresso parcial do curso;
- Variáveis temporárias utilizadas pelo e-learning.
Quando o volume de informações armazenadas excede o limite suportado, a plataforma passa a apresentar o comportamento informado.
Já identificamos esse mesmo cenário em outros clientes e, na ocasião, o fornecedor do conteúdo realizou a divisão do pacote SCORM em duas partes. Após esse ajuste, a mensagem deixou de ocorrer.
Dessa forma, sempre solicitamos que verifiquem junto ao fornecedor do conteúdo a possibilidade de segmentar o SCORM em módulos menores para reduzir o volume de dados armazenados no parâmetro 'suspend_data'.
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