Qual é o problema?
Ao realizar a liberação de um plano, o sistema exibe a mensagem:
"Este plano possui contratos de grupos inconsistentes."
Com isso, a ativação do plano é bloqueada.
Por que isso acontece?
Esse comportamento ocorre quando os contratos vinculados ao plano não possuem a configuração dos grupos necessária para a ativação.
Para garantir a consistência das informações, o sistema valida essa configuração antes de permitir a liberação do plano. Caso existam contratos sem grupos vinculados, a ativação é bloqueada.
Como resolver?
É necessário configurar os grupos nos contratos vinculados ao plano.
Siga os passos abaixo:
- Acesse a funcionalidade Configuração de Grupos nos Contratos na Gestão de Contratos.
- Selecione um ou mais colaboradores cujos contratos pertencem ao mesmo plano.
- Clique na opção para configurar grupos e pesos.
- Na janela Configurar Grupos e Pesos, realize o vínculo dos grupos necessários ao contrato, definindo também os pesos.
- Salve as alterações.
- Após concluir a configuração de todos os contratos, realize novamente a liberação do plano.
Após realizar o vínculo dos grupos em todos os contratos do plano, a inconsistência é eliminada e o sistema permite a liberação do plano normalmente.
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