Problema
Ao gerar ou transmitir o evento S-2299 (Desligamento), o sistema apresenta inconsistências que impedem o processamento da tarefa. Exemplos de mensagens apresentadas:
Mensagem de Inconsistência: Campo de preenchimento obrigatório: Indicativo de pensão alimentícia para fins de retenção de FGTS.
Mensagem de Inconsistência: Dia inválido. Ação Sugerida: Deve ser um dia válido de acordo com o calendário anual.
Causa
As inconsistências podem ocorrer devido à ausência de informações obrigatórias no cadastro do colaborador, principalmente relacionadas aos dados trabalhistas exigidos pelo eSocial, especialmente o preenchimento do campo Regime Trabalhista.
Solução
- Acessar o cadastro do colaborador.
- Validar o preenchimento de todos os campos obrigatórios relacionados ao vínculo empregatício.
- Verificar especialmente o preenchimento do campo Regime Trabalhista.
- Salvar as alterações realizadas no cadastro.
- Gerar novamente a tarefa do evento S-2299.
- Realizar uma nova transmissão para o eSocial.

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