Autoatendimento - Notificações - Como criar uma notificação para alertar colaboradores que tem empréstimo consignado e não sofreram desconto em folha no mês.

Caso deseje que a comunicação também seja encaminhada para o e-mail do colaborador, primeiramente será necessário realizar o cadastro do e-mail na aplicação.

Para isso, acesse o seguinte caminho:

Suíte Gen.te > Configurações > Cadastros Gerais > E-mail.

Na configuração do e-mail, é obrigatório informar um servidor de e-mail para que o envio das notificações seja realizado corretamente.

Em seguida, realize as seguintes parametrizações:

• No campo Módulo, selecione a opção Autoatendimento;

• No campo Ações, selecione a opção Notificações.

A configuração deverá ser realizada conforme demonstrado na imagem abaixo.

Após o preenchimento dos campos conforme orientado anteriormente, na configuração da mensagem de e-mail os parâmetros serão apresentados da seguinte forma:

Campo "De": será preenchido de acordo com o e-mail de retorno parametrizado no servidor de e-mail.

Campo "Para": deverá ser adicionado o tipo "Papel" e, em seguida, selecionada a opção "E-mail do colaborador".

Observação: Para o envio de notificações, não é possível selecionar um endereço de e-mail específico (Fixo) como destinatário. O comportamento padrão é utilizar a opção "E-mail do colaborador", pois o sistema buscará automaticamente o endereço de e-mail cadastrado na ficha do respectivo colaborador para realizar o disparo da notificação.

Em seguida, preencha a mensagem que será encaminhada no campo desejado.

Após concluir essa configuração, o próximo passo será realizar a parametrização da notificação, acessando o seguinte caminho:

Suíte Gen.te > Configurações > Autoatendimento > Notificação.

A notificação deverá ser criada como Personalizada.

Para o correto funcionamento do envio, é obrigatório habilitar a opção "Agendar". Orientamos que a periodicidade seja configurada como mensal, definindo também a data e o horário em que a notificação deverá ser processada e enviada.

Na opção "E-mail", ao selecionar "Sim", será disponibilizado o campo para selecionar o e-mail previamente cadastrado nas etapas anteriores.

Após selecionar o e-mail correspondente, prossiga com as demais configurações necessárias para concluir a parametrização da notificação.

Em seguida, no campo "Relatório", selecione a opção "Notificação Desconto do Empréstimo eConsignado", que será utilizada para o processamento da notificação.

A notificação poderá ser parametrizada para que o envio seja realizado tanto para o colaborador quanto para o gestor, de acordo com a necessidade e a configuração definida para o processo.