O cliente informou que, ao acessar a funcionalidade Migrador eSocial, o campo"Há arquivos para migração?" estava disponível para uma empresa específica, porém não era exibido para outras empresas da mesma base, impossibilitando a continuidade do processo de migração de arquivos históricos do eSocial.

 

O campo"Há arquivos para migração?" somente é disponibilizado no Migrador eSocial quando as informações de implantação e migração de sistemas foram previamente configuradas na rotina de implantação do eSocial. 

 

Quando essa parametrização não é realizada, o sistema não apresenta a opção de migração, impedindo o acesso aos recursos relacionados aos arquivos históricos.

 

Navegue pelo caminho:

Na tela de implantação, realizar o cadastro das informações relacionadas à migração do sistema, preenchendo os dados necessários para a configuração da migração.