Gyani Pereira do Nascimento
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Atividade recente por Gyani Pereira do Nascimento-
Frequência - Permissão de Frequência - Visualizar períodos encerrados
1. Qual o problema?Os operadores não conseguem visualizar períodos já encerrados no módulo Frequência e Autoatendimento Ponto.2. Por que ele acontece?A visualização de períodos encerrados depende d...
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Habilitar Trace (Log) no Comunicador de Dispositivos
Importante: Esse procedimento deve ser realizado apenas para diagnóstico. Após habilitar a trace, mantenha-a ativa por aproximadamente 1 dia (ou até que o problema ocorra novamente), envie os arqui...
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Ocorrência Hora Extra Irregular
A ocorrência de Hora Extra Irregular é gerada quando o colaborador ultrapassa o limite permitido de horas extras. Para ajuste, no módulo Frequência, acesse Frequência > Perfil de Frequência, seleci...
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Restrição de marcação web por IP
Para habilitar a restrição de marcação web por IP, acesse o módulo Frequência > Configurações > Configurar Módulos > Configurações Ponto, vá até a aba Frequência e, no campo Marcações Web, marque a...
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Transferência de saldo com alteração de Gestão de banco de horas
Quando houver alteração na gestão do banco de horas, deve ser realizada a transferência do saldo pelo menu Frequência > Transferência de Saldos e Marcações. Selecione o colaborador, informe o perío...
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Cadastrar Motivo da ocorrência de sobreaviso
Para cadastrar os motivos das ocorrências de sobreaviso no módulo de Frequência, acesse Configurações > Cadastros Gerais > Motivos Gerais > Novo. Insira a descrição e, no campo "Tipo de Motivo", se...
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Bloqueio de marcação por IP
Para habilitar a restrição de marcação web por IP, acesse o módulo Frequência > Configurações > Configurar Módulos > Configurações Ponto, vá até a aba Frequência e, no campo Marcações Web, marque a...
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Parametrizar Workflow afastamentos de horas
No módulo Gestão de Pessoas, acesse Configurações > Autoatendimento > Perfil de Afastamento/Ausência. Parametrize o perfil e, no campo "Forma de apresentação do período de afastamento", selecione a...
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NewCollector
O NewCollector é um aplicativo de marcação de ponto desenvolvido para atuar como coletor mobile, permitindo que múltiplos colaboradores realizem registros de ponto em dispositivos móveis. O aplicat...
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Erro “Falha de Conexão” ao marcar ponto via Widget no Gen.te Mobile
Em alguns ambientes, pode ocorrer a exibição da mensagem “Falha de conexão” ao tentar realizar a marcação de ponto pelo aplicativo Gen.te Mobile, especificamente quando a marcação é feita por meio ...