Joyce Kelly Alves Pereira

Para configurar a funcionalidade painel de ausências sem o fluxo de workflow no Portal de Autoatendimento realize o procedimento abaixo: Ações necessárias: 1 - Disponibilizar o menu/acesso rápido d...

Para realizar a alteração da descrição de um serviço disponibilizado no acesso rápido no Autoatendimento, é necessário excluir o serviço atual e adicionar o novo com a descrição desejada, siga os p...

Este procedimento tem como intenção orientar o gestor a realizar a seleção de colaboradores no Gen.te Mobile. Quando o gestor possui subordinados vinculados, mas não aparecem na seleção de colabora...

  Através dessa funcionalidade é possível restringir o acesso a Seleção de Colaboradores nas funcionalidades que possuem subordinados diretos, indiretos e visibilidade aplicada no Portal de Autoate...

Nesta funcionalidade, será apresentado como definir os dias da liberação do recibo de pagamento e os meses de referência no Portal de Autoatendimento.   Navegue na Suíte Gen.te > Configurações > ...

Para realizar a alteração da assinatura digital da atualização da CTPS, realize o procedimento abaixo:   1 - Acesse a Suíte Gen.te > Configurações > Autoatendimento > Atualização da CTPS:     1.1 ...

Ao tentar logar no Autoatendimento e apresentar a mensagem "Você foi inativado no sistema. Entre em contato com o Administrador para reativação de cadastro." significa que o operador foi inativado ...

Os colaboradores com vínculo PJ não são apresentados no widgets, lista ou relatório de aniversariantes devido aos seus dados contratuais possuírem CNPJ. A pessoa jurídica não possui data de nascime...

Porque alguns colaboradores não recebem o e-mail para o primeiro acesso?Na maioria dos casos, o e-mail do colaborador fica bloqueado no Bounces da LG, isto pode ocorrer porque no processo de admiss...

Como fazer a exportação das perguntas frequentes já cadastradas do chatbot? É possível realizar a exportação das perguntas cadastradas no formato de texto (txt), o arquivo contém informações como a...