Manutenção de Marcações Inconsistentes

A rotina Manutenção de Marcações Inconsistentes é utilizada para identificar marcações que por qualquer problema não tenham sido processadas, seja por marcação em período de férias ou afastamento, colaborador com marcações após a data de demissão ou identificador não localizado que se refere ao identificador associado ao colaborador sendo PIS, CPF, Matrícula ou Crachá. 

Para acessar a rotina, navegue pelo menu Central do Colaborador > Rotinas de Frequência > Manutenção de Marcações Inconsistentes.

Ao acessar a rotina Marcações Inconsistentes será exibido o seguinte filtro:

• Período - Deverá informar o período em que deseja verificar as marcações inconsistentes, nos campos de início e fim.

Ao selecionar a opção Exibir Marcações Inconsistentes Resumidamente você irá visualizar apenas a primeira inconsistência de cada identificador.

Em seguida, uma grid contendo as informações será apresentada com as colunas  Identificador, Data, Hora, Origem e Inconsistência (a Inconsistência é o motivo pelo qual a marcação não foi processada).

Está disponível o campo de  Filtro para buscar rapidamente pelos dados necessários para a fácil visualização.

Após resolvidas as Inconsistências selecione-as e clique em  Reprocessar para que o sistema reprocesse a marcação e faça a tratativa correta.

Para acompanhar o status de processamento, deve ser acessado o gerenciador de tarefas do ponto, e verificar a tarefa executada. 

Para acompanhar todos os registros inconsistentes, pode utilizar o relatório de marcações inconsistentes, disponível no produto acessando Relatórios > Ocorrências > Marcações Inconsistentes. 

Exemplo

Na tela é possível perceber que várias marcações do identificador 020788669812 não foram processadas, pois não há Colaborador cadastrado no Sistema com esse número de Identificador. Para solucionar cadastre um colaborador para este identificador e após esta ação retorne à funcionalidade, selecione as marcações e reprocesse para que elas sejam geradas para o Colaborador cadastrado tratando assim as marcações inconsistentes.