Como fazer a exportação das perguntas frequentes já cadastradas do chatbot?
É possível realizar a exportação das perguntas cadastradas no formato de texto (txt), o arquivo contém informações como a descrição das perguntas frequentes e o grupo de perguntas em que estão vinculadas.
1 - Acesso a Suite Gen.te > Configurações > Chatbot > Perguntas frequentes:
2 - Clique em
(exportar):
3 - Será apresentado um pop-up para parametrizar se deseja a separação dos dados por Tabulação ou Ponto e Vírgula, escolha e clique em Exportar:
4 - Acesse o Monitor de Tarefas para acompanhar a emissão e baixar o arquivo txt:
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