Grupo 'Plano de saúde coletivo' deve ser preenchido

Mensagem de erro: “Grupo 'Plano de saúde coletivo' deve ser preenchido.”

Causa do erro: Esse erro pode ocorrer:

- Quando há ausência de informações do plano de saúde na parametrização de eventos do eSocial; ou

- Quando o trabalhador não possui plano de saúde e na tarefa S-1200 foi incluída alguma rubrica com a natureza 9219 ou com a incidência de IRRF 67 ou 9067; ou

- Quando o grau de parentesco selecionado no cadastro do dependente é "Guarda". Quando o dependente possui mais de 21 anos com esse grau de parentesco, as informações não são geradas no XML.

A mudança no comportamento ocorreu devido à atualização do layout do eSocial (S-1.3), que impactou as regras para o envio das informações referentes à DIRF. A partir de janeiro de 2025, esses dados deverão ser reportados mensalmente por meio do eSocial.

Ações para solução:

- Avalie a ausência de Parametrização de Eventos do esocial:

1- Acesse as Configurações e, em seguida, vá para eSocial > Parametrização de Eventos.

2- Ao acessar Parametrização de Eventos, clique em Pagamentos.

3- Em Pagamentos, no campo Registro, procure pela opção Plano de Saúde Coletivo e, em seguida, clique no botão Adicionar.

Será necessário ajustar esse evento conforme o cenário (titular ou dependente).

Para o titular

Ao clicar em Adicionar, selecione o evento utilizado para o desconto do plano de saúde, depois escolha a operadora e as folhas nas quais o evento será aplicado. Por fim, clique em Confirmar.

Para o dependente

Ao clicar em Adicionar, selecione o evento utilizado para o desconto do plano de saúde, depois escolha a operadora e as folhas nas quais o evento será aplicado. Por fim, clique em Confirmar.

Atenção

 É fundamental conferir todos os eventos de desconto de plano de saúde e odontológico para garantir que todos sejam inseridos corretamente. Caso haja outro funcionário com um evento diferente, esse também precisará ser ajustado.

O nome do evento de resultado associado ao dependente inicia com DIRF e precisa estar associado ao evento de desconto e calculado na folha do colaborador.

5. Após salvar essas alterações, ignore a tarefa inconsistente e processe novamente

- Caso o passo anterior esteja correto, verifique se o trabalhador possui plano de saúde ou se tem alguma rubrica com natureza e incidência incorretas:

1. Acesse Configurações > eSocial > Rubrica

2. Pesquise na tela inicial as rubricas que possuem natureza 9219 e avalie se existe alguma que não condiz com assistência à saúde ou odontológica:

3. Pesquise também por rubricas que possuem código de incidência 67 ou 9067 e avalie se existe alguma que não condiz com assistência à saúde ou odontológica:

4. Após os ajustes necessários, através do Gerenciador de Tarefas, processe a tarefa S-1010;

5. Processar novamente a tarefa S-1200 para gerar a retificação

6. Assim que a tarefa S-1200 for aceita, processar a tarefa S-1210.

- Analise o grau de parentesco dos dependentes do trabalhador:

1. Acesse Ficha do Colaborador > Aba Dependentes e clique no botão editar

2. Altere o campo Parentesco e salve;

3. Ignore e processe a tarefa S-1210.