Mensagem de erro: "O usuário informou rubrica de desconto do empréstimo consignado neste evento, mas a validação não pode ser realizada na base do Programa Crédito do Trabalhador. Certifique-se que os valores estão corretos no arquivo disponibilizado no Portal Emprega Brasil."
Causa do erro: Essa mensagem indica que há uma divergência no desconto de empréstimo consignado do trabalhador, porque a rubrica informada não corresponde com os dados da base do Governo. Embora a mensagem seja apresentada, o arquivo foi aceito pelo Governo.
Ações para solução:
- Verifique no Portal do Empregador os dados do contrato desse trabalhador.
- Verifique a rubrica utilizada para o desconto e suas parametrizações (natureza e código de incidência para o FGTS).
- Compare os valores e dados do contrato com o que foi enviado no arquivo.
- Se necessário, realize as devidas alterações e processe a retificação do arquivo no Gerenciador de Tarefas.
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